Outils et stratégies de maîtrise des dépenses télécoms

La commission Maîtrise des dépenses de Télécommunications du Crestel (Club des décideurs TIC) organisait mardi dernier une table ronde sur les outils et stratégies de maîtrise des dépenses télécoms.

Lors de cette table ronde sont intervenus:

  • Stéphane KREIB, Manager, responsable de l’offre Infrastructures Réseau et Télécom, Cabinet Beijaflore sur les Approches et facteurs de succès du TEM
  • Témoignages et retours d’expériences : Sébastien Rodrigues, Directeur de projet S.I chez Groupe La Poste, Olivier Desprez, Telecom Contract Management Leader chez GDF Suez

Stéphane Kreib a identifié 2 méthodes pour la maîtrise des dépenses qu’il appelle le fast TEM qui donne des résultats rapides et le full TEM qui s’attaque aux dépenses en profondeur.

Pilot Telecom permet de mettre en oeuvre ces 2 méthodes par un contrôle rapide des tarifs et des usages mais aussi par le suivi sur la durée des factures et la mise en place d’alertes.

A noter également que Mr Kreib confirme que les anomalies de facturation concernent « le plus gros levier pour la baisse des dépenses ». Pilot Telecom permet d’identifier de manière automatique ces anomalies et donc de vous permettre de réduire vos dépenses.

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